Liburua
Konexioa eraikitzen - moduloko oinarri teoriko praktikoak
Osaketaren baldintzak
Baliabidea ikustea
2. Ulermen kontzeptuala
Atal honen zentzua
Atal honetan, Komunikazio Ez Bortitzaren (KEB) oinarriak ulertzeko kontzeptu giltzarriak landuko dira. Helburua da gatazken aurrean konexioa lehenesteko begirada bat eraikitzea.
Landuko diren gakoak
- Entzute aktiboa eta enpatia
- Emozioen identifikazioa
- Beharren ulermena
- KEBren lau osagaiak
- Konponbide kolaboratiboak
Ulermen kontzeptuala
Komunikazio eraginkorra ez da soilik hitz egokiak aukeratzea, baizik eta entzuteko eta ulertzeko modua eraldatzea. Atal honetan, Komunikazio Ez Bortitzaren oinarriak pausoz pauso landuko dira.
Lehenik, entzute aktiboaren garrantzia eta emozioen identifikazioa aztertuko dira. Ondoren, hitzen atzean dauden beharrak identifikatzeko gakoak landuko dira Komunikazio Ez Bortitzaren bidez. Azkenik, gatazkak bideratzeko tresnak eta konponbide kolaboratiboen logika aurkeztuko dira.
Atal honetako azpi-atalak
- Entzutetik konexiora
Entzute aktiboaren indarra eta emozioen identifikazioa. - Hitzetatik harago: beharrak identifikatzea
Komunikazio Ez Bortitzaren oinarriak eta lau osagaiak. - Gatazka bideratzeko baliabideak
Autonomia eta erantzukizuna sustatzeko tresna praktikoak. - Irabazi–irabazi bidean
Konponbide kolaboratiboak eta hezitzailearen rol eraldatua.
Nola erabili atal hau
Azpi-atal bakoitzean, audio labur batek edukiaren haria aurkeztuko du, eta ondoren bideoaren bidez kontzeptuak sakonduko dira. Gomendagarria da edukiak ordenean lantzea, ulermen progresiboa bermatzeko.
Ulermena Entzute aktiboa Beharrak KEB